●出発予定時刻後は、当社係員の判断で出発いたしますので集合時間は厳守してください。
●記載された予定時間・内容は、天候・道路事情等により変更となる場合がございます。
●天候・道路事情等やむを得ぬ理由の遅延による払い戻しやお客様ご自身が手配された接続交通機関・宿泊施設等の補償は致しかねます。
●最少催行人数に満たないため催行を中止する場合、旅行開始の前日から起算して4日前（宿泊旅行は14日前）までにご連絡致します。
●バスにトイレはついておりません。バス車内は禁煙となります。
●ペットを連れてのご参加はお断りさせていただいております。
●バスの座席は基本的に申し込み順となりますが、前方・後方を希望される場合は事前にご相談ください（ご要望に添えない場合もございます）。また、奇数名でお申し込みの場合は相席となる場合がございますので予めご了承ください。
●参加人数により中型バスまたは小型バスになる場合がございます。
●ホテルの禁煙喫煙、お食事のアレルギー対応等のご要望にそえない場合がございます。ご説明の上、事前にお断りさせて頂く可能性もございます。

旅行契約成立後、お客様のご都合による契約取消は取消料が発生します。旅行代金のご入金完了をもって旅行契約成立となります。
※出発日・コース・参加者の変更は取消とみなされますので予めご了承ください。
※交通機関の遅延や天候等による不参加も取消料の対象となります。
※取消日はお客様が当社の営業時間内にお申し出いただいたときを基準といたします。
※下記取消料は旅行開始日の前日を起算日とします。

・21日前以前（日帰り旅行は11日前以前）：無料
・20日前～8日前（日帰り旅行は10日前~8日前）：旅行代金の20%
・7日前～2日前：旅行代金の30%
・旅行開始日の前日：旅行代金の40%
・当日旅行開始時刻前：旅行代金の50%
・旅行開始時刻後および無連絡不参加：旅行代金の100%

感動ものがたり全ツアーには当社が契約している下記国内旅行保険が付帯しております。
●死亡・後遺障害／225万円
●入院保険金日額／1,000円
●手術保険金／入院中に受けた手術の場合は入院保険金日額の10倍、それ以外の手術の場合は入院保険金日額の5倍
●通院保険金日額／500円
●個人賠償責任／200万円
引受保険会社：ジェイアイ傷害火災保険株式会社
※補償対象となる期間は、当ツアーに参加するために自宅を出発して自宅に帰着するまでとなります。

■国内旅行保険への上乗せ加入について
ご旅行中、けがをした場合、多額の治療費、移送費等がかかることがあります。また、事故の場合、加害者への損害賠償請求や賠償金の回収が大変困難である場合があります。これらを担保するために、お客様ご自身で充分な保険金額の国内旅行保険を上乗せ加入することをおすすめします。国内旅行保険については、当社スタッフにお問い合わせください。